고객님 안녕하세요. 텀스입니다.

저희 텀스 [더뉴메가 진공 스텐텀블러] 제품을 구매해 주셔서 감사드립니다.
주문해 주신 제품 금일 담당 부서에서 꼼꼼한 검수 후 출고 도움드렸으며, 배송 완료까지 1~3일 소요되나 택배사 사정에 따라 변동될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

언제나 저희 텀스가 고객님 일상과 함께 할 수 있도록 고객님 말씀에 귀 기울이고 끊임없이 노력하는 텀스가 되겠습니다.
오늘도 행복한 하루 보내세요.
감사합니다.

고객님 안녕하세요. 텀스입니다.

저희 텀스 제품에 보내주시는 관심 감사드립니다.
문의해 주신 [미롬 원스 진공 스텐텀블러] 제품의 뚜껑은 별도로 판매가 되지 않아 구매에 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
말씀해 주신 내용 담당 부서로 전달하여 개선될 수 있도록 노력하겠습니다.

저희 텀스는 언제나 고객님 일상과 함께 하길 바라며, 최고의 품질로 최상의 만족을 드리기 위해 쉬지 않고 노력하는 텀스가 되겠다 약속드리겠습니다.
감사합니다.

고객님 안녕하세요. 텀스입니다.

저희 텀스 제품에 보내주시는 관심 감사드립니다.
번거로우시겠지만 정확한 제품명 확인 후 문의해 주시면 조금 더 꼼꼼하고 정확한 안내 도움드리겠습니다.
더불어 당사에서 구매 가능한 부자재 링크 안내드리니 참고 부탁드립니다.

저희 텀스는 언제나 고객님 일상과 함께 하길 바라며, 최고의 품질로 최상의 만족을 드리기 위해 쉬지 않고 노력하는 텀스가 되겠다 약속드리겠습니다.
감사합니다.

https://tumsmall.com/product/list.html?cate_no=223

고객님 안녕하세요. 텀스입니다.

저희 텀스 제품에 보내주시는 관심 감사드립니다.
문의해 주신 [마인 진공 스텐텀블러] 제품의 전용 손잡이는 별도로 판매가 되지 않아 구매에 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
말씀해 주신 내용 담당 부서로 전달하여 개선될 수 있도록 저희 텀스는 언제나 노력하겠습니다.

언제나 저희 텀스가 고객님 일상과 함께 할 수 있도록 고객님 말씀에 귀 기울이고 끊임없이 노력하는 텀스가 되겠습니다.
감사합니다.

고객님 안녕하세요. 텀스입니다.

저희 텀스 제품에 보내주시는 관심 감사드립니다.
[블랙스톤 보온도시락 세트] 제품의 400ml 보온 용기 부자재는 현재 별도로 판매가 되지 않아 구매에 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
말씀해 주신 내용 담당 부서로 전달하여 개선될 수 있도록 노력하겠습니다.

저희 텀스는 언제나 고객님 일상과 함께 하길 바라며, 최고의 품질로 최상의 만족을 드리기 위해 쉬지 않고 노력하는 텀스가 되겠다 약속드리겠습니다.
감사합니다.

고객님 안녕하세요. 텀스입니다.
저희 제품 믿고 구매해 주셨는데 만족을 드리지 못해 죄송합니다.

번거로우시겠지만 말씀해 주신 해당 제품의 현상 사진(영상) 촬영 후 [성함 · 주문번호]과 함께 당사 카톡 채널로 보내주시면 담당 부서에서 꼼꼼한 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
순차적으로 확인 후 안내를 드리므로 시간이 소요될 수 있는 점 고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다.

저희 텀스는 언제나 고객님께 최고의 품질로 최상의 만족을 드리기 위해 연구하고 끊임없이 노력하겠습니다.
오늘도 행복한 하루 보내세요.
감사합니다.

■ 카톡 채널 : http://pf.kakao.com/_QHLYj/chat
■ 상담 시간 : 오전 10~12시, 오후 1~5시

고객님 안녕하세요. 텀스입니다.
저희 제품 믿고 구매해 주셔서 감사합니다.

주문해 주신 [더 뉴 메가 진공 스텐텀블러] 입금 내역 확인되셨으며 금일 꼼꼼히 검수 후 출고 도움드렸습니다.

언제나 고객님 일상과 저희 텀스가 함께 하길 바라며, 최고의 품질로 최상의 만족을 드리기 위해 쉬지 않고 노력하는 텀스가 되겠다 약속드리겠습니다.
건강 유의하시고 행복한 하루 보내세요.
감사합니다.

고객님 안녕하세요. 텀스입니다.
저희 텀스에 보내주시는 관심 감사합니다.

문의해 주신 [엘프 핸들 텀블러] 제품의 뚜껑은 별도로 판매가 되고 있지 않아 제품 구매에 도움을 드리지 못해 죄송합니다.

말씀해 주신 내용 담당 부서에 전달하여 개선될 수 있도록 노력하겠습니다.
언제나 저희 텀스 제품을 믿고 구매하실 수 있도록 최고의 만족을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.

고객님 안녕하세요. 텀스입니다.
저희 제품 믿고 구매해 주셨는데 뚜껑 파손으로 불편하셨으리라 생각됩니다.

정말 죄송하게도 문의해 주신 [엘프 핸들 텀블러 700ml] 뚜껑은 별도로 판매가 되고 있지 않아 제품 구매에 도움을 드리지 못해 죄송합니다.

말씀해 주신 내용 담당 부서에 전달하여 개선될 수 있도록 노력하겠습니다.
언제나 저희 텀스 제품을 믿고 구매하실 수 있도록 최고의 만족을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.

안녕하세요. 텀스입니다.
저희 텀스 [킹덤 핸들 텀블러] 제품에 보내주시는 관심 감사합니다.

문의하신 제품은 오염과 스크래치에 강한 파우더 코팅이며, 스트로우 일체형 뚜껑으로 음용구 부분을 오픈하고 내부에 연결되어 있는 스트로우를 사용하여 편리하게 이용 가능한 제품이며 생활 방수는 가능하나 제품이 기울어지거나 넘어질 경우 완벽 밀폐는 불가하니 이 점 참고하시어 제품 구매 후 사용 부탁드립니다.

언제나 고객님 일상과 저희 텀스가 함께 하길 바라며, 최고의 품질로 최상의 만족을 드리기 위해 쉬지 않고 노력하는 텀스가 되겠다 약속드리겠습니다.
건강 유의하시고 행복한 하루 보내세요.
감사합니다.

고객님 안녕하세요. 텀스입니다.
저희 제품에 보내주시는 관심 감사합니다.

문의해 주신 [킹덤 진공 스텐텀블러]에 [익스트림 대용량 텀블러]의 뚜껑은 호환되지 않는 점 안내 드립니다.
언제나 고객님 일상과 저희 텀스가 함께 하길 바라며, 최고의 품질로 최상의 만족을 드리기 위해 쉬지 않고 노력하는 텀스가 되겠다 약속드리겠습니다.
건강 유의하시고 행복한 하루 보내세요.
감사합니다.

고객님 안녕하세요. 텀스입니다.
저희 제품에 보내주시는 관심 감사합니다.

문의해 주신 [트래블 진공 스텐텀블러 600ml]는 내벽과 외복 사이에 진공 층이 있어 오랜 시간 내부 음료의 온도를 유지해주며 우수한 밀폐력으로 물 샘이 없는 텀블러 입니다. 참고하시어 구매 부탁드립니다.

언제나 고객님 일상과 저희 텀스가 함께 하길 바라며, 최고의 품질로 최상의 만족을 드리기 위해 쉬지 않고 노력하는 텀스가 되겠다 약속드리겠습니다.
건강 유의하시고 행복한 하루 보내세요.
감사합니다.