빨대리필 어디서 살수 잇나요?

고객님 안녕하세요. 텀스입니다.

저희 텀스 [킹덤 핸들 진공 스텐텀블러] 제품에 보내주시는 관심 감사드립니다.

문의하신 제품의 스트로우는 별도로 판매가 되지 않아 구매에 도움을 드리지 못해 죄송합니다.

말씀해 주신 내용 담당 부서로 전달하여 개선될 수 있도록 노력하겠습니다.

언제나 저희 텀스가 고객님 일상과 함께 할 수 있도록 고객님 말씀에 귀 기울이고 끊임없이 노력하는 텀스가 되겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

빨대리필 어디서 살수 잇나요?

예약주문 안되나요?

예약주문은 언제 배송될까요?

500ml 텀블러 실버색상으로 예약주문하였습니다 

언제쯤 입고될까요? ^^

파손된 부분구매가 가능한가요?

고객님 안녕하세요. 텀스입니다.

저희 텀스 제품을 믿고 구매해 주셔서 감사드립니다.

말씀하신 상품명 확인이 불가능해 정확한 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

주문번호 혹은 구매자명과 함께 당사 카톡 채널로 보내주시면 담당 부서에서 꼼꼼한 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

순차적으로 확인 후 안내를 드리므로 시간이 소요될 수 있는 점 고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다. 

언제든지 고객님께 최고의 만족을 드리기 위해 노력하는 텀스가 되겠습니다.

감사합니다.

■ 카톡채널 : http://pf.kakao.com/_QHLYj/chat

■ 상담시간 : 오전 10~12시, 오후 1~5시

마카롱 경량 텀블러 300ml 사용중인데 안에 고무마개가 분실되었는데 이것만 구매할수있을까요?

안영하세요.

940ml 미스트블루 사용중인데 뚜껑이 파손되어 뚜껑만 별도 구매할 수 있나요?

3P 보온통 구입했는데 한번쓰고 아들래미가 밥통 몰딩? 패킹? 을 버리고 왔어요;; 작은 회색링이요 ㅠ 밥통만 구입가능할까요?

고객님 안녕하세요. 텀스입니다.

저희 텀스 제품을 구매 후 사용해 주셔서 감사드립니다.

문의하신 [스텐 보온도시락 세트 3P] 제품의 실리콘 패킹만 별도로 부자재는 판매가 되고 있지 않으나 뚜껑 및 보온통은 별도로 구매가 가능하시며, 구매 가능한 링크 안내드리니 참고하시어 구매 후 사용 부탁드립니다.

언제든지 궁금하신 내용 문의 글 남겨주시면 담당 부서에서 순차적으로 확인 후 꼼꼼한 답변 도움드리겠습니다.

감사합니다.

https://tumsmall.com/category/%EB%8F%84%EC%8B%9C%EB%9D%BD/230/

[ Original Message ]

3P 보온통 구입했는데 한번쓰고 아들래미가 밥통 몰딩? 패킹? 을 버리고 왔어요;; 작은 회색링이요 ㅠ 밥통만 구입가능할까요?

마운틴 텀블러 - 회전식 빨대뚜껑인데 이건 방수가 안되서 다 새던데

마운틴텀블러는 방수뚜껑이 따로 없는건가요?? 다른제품이랑 호환되는 뚜껑도 아예없는건가요??

보온통 말고   반찬통 2개는  보온이 안되는데

5분 내외  전자레인지 사용 가능 한가요??